14 napos elállási jog
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
A fogyasztó jogosult a szerződéstől indokolás nélkül elállni a termék átvételének napjától számított 14 napon belül.
Az elállási jog gyakorlása
Ha a fogyasztó élni kíván elállási jogával, elállási szándékát egyértelmű nyilatkozat útján köteles jelezni (például postai úton küldött levélben vagy e-mailben) az alábbi elérhetőségek valamelyikén:
Cégnév: Marrone Design Kft.
Székhely: 4025 Debrecen, Miklós utca 43.
E-mail: marronedesignkft@gmail.com
A fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fenti határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.
A termék visszaküldése
Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni a Szolgáltató részére.
A visszaküldés címe : Békéscsaba, Kétegyházi út 18, 5600
A határidő betartottnak minősül, ha a fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket.
A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli.
Visszatérítés
Ha a fogyasztó eláll a szerződéstől, a Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett teljes összeget, beleértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a fogyasztó a Szolgáltató által felkínált legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő szállítási módot választott).
A visszatérítés során a Szolgáltató az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha a fogyasztó kifejezetten más módba egyezik bele.
A Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte.
Elállási nyilatkozat minta
A fogyasztó elállási jogát az alábbi minta felhasználásával is gyakorolhatja:
„Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Termék megnevezése:
Rendelésszám:
Átvétel időpontja:
Fogyasztó neve:
Fogyasztó címe:
Fogyasztó aláírása (papír alapú nyilatkozat esetén):
Kelt:”
